ViewLensSon güncelleme: Mart 2026

Kullanım Koşulları ve Mesafeli Satış Sözleşmesi

ViewLens platformunu kullanarak aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen dikkatlice okuyunuz.

Bölüm A — Kullanım Koşulları

1. Taraflar ve Kapsam

Bu Kullanım Koşulları, viewlens.app adresinde sunulan YouTube kanal analiz ve büyüme platformunu ("Platform") kullanan kişi ("Kullanıcı") ile Platform işleticisi Fatma İskender ("ViewLens") arasındaki ilişkiyi düzenlemektedir.

Platforma kayıt olarak veya hizmeti kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz.

2. Hizmetin Tanımı

ViewLens, YouTube içerik üreticilerine aşağıdaki hizmetleri sunan bir SaaS (çevrimiçi yazılım hizmet) platformudur:

  • Kanal Analizi (kanal sağlık analizi ve skorlama)
  • Antrenman (video performans analizi)
  • Hook Rewrite (giriş kancası üretimi)
  • Thumbnail Prompt (kapak görseli prompt üretimi)
  • Niş Ajanı (strateji ve niş analizi)
  • Rakip Analizi
  • Kanal metrik takibi ve otomatik güncelleme

3. YouTube Entegrasyonu ve Google API Hizmetleri

ViewLens, kanal analiz hizmetini sunabilmek için YouTube Data API v3 ve YouTube Analytics API'yi kullanır. Kullanıcı, YouTube hesabını ViewLens'e bağlayarak aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılır:

  • ViewLens, kullanıcının YouTube hesabına yalnızca salt okunur (read-only) erişim sağlar. Kullanıcının kanalında hiçbir değişiklik, düzenleme veya yayın yapma yetkisi yoktur.
  • Kullanıcı, ViewLens ile YouTube arasındaki bağlantıyı dilediği zaman /profile sayfasındaki 'Bağlantıyı Kes' butonundan veya Google Hesap Ayarları üzerinden kaldırabilir.
  • ViewLens, YouTube API Services Terms of Service ve Google Privacy Policy şartlarına uyum sağlar.
  • Toplanan YouTube verilerinin ne şekilde işlendiği hakkında detaylı bilgi için Gizlilik Politikası'nın 10. maddesini inceleyiniz.

4. Hesap Oluşturma ve Güvenlik

Platforma erişim için geçerli bir e-posta adresi ile kayıt olunması zorunludur. Hesap bilgilerinizin gizliliğinden ve hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz. Güvenliğinizin tehlikeye girdiğini düşündüğünüzde derhal adresine bildirmeniz gerekmektedir.

5. V Sistemi ve Kullanım

Platform, V bazlı bir kullanım modeli sunmaktadır. Her analiz işlemi belirli sayıda V tüketir.

İşlemV Maliyeti
Kanal Analizi30 V
Antrenman (video analiz)40 V
Hook Rewrite20 V
Thumbnail Prompt10 V
Niş Ajanı60 V
Rakip Analizi80 V
Manuel kanal güncelleme10 V
Haftalık otomatik güncellemeÜcretsiz

Kullanılmayan V'ler bir sonraki abonelik dönemine devredilir; ancak plan düşürülmesi veya aboneliğin sonlandırılması durumunda iade edilmez. Yıllık abonelikler, aynı aylık plana göre her ay bonus V (Starter +500, Growth +1000, Pro +2000) ile gelir.

V'nin Tanımı ve Yasal Statüsü

ViewLens platformunda "V" olarak adlandırılan birimler, kullanıcının abonelik kapsamında satın aldığı hizmet kullanım haklarını ifade eder. V, dijital içerik analizi, koçluk önerileri ve niş analizi gibi platform içi hizmetlerin ölçü birimidir.

V, herhangi bir elektronik para, kripto para birimi veya değer saklama aracı DEĞİLDİR. V, 6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun kapsamına girmemektedir. V, yalnızca ViewLens platformunda hizmet kullanım kotasını temsil eder.

V'lerin Özellikleri

  • V'ler devredilemez. Başka kullanıcılara aktarılamaz.
  • V'ler için para iadesi yapılmaz. Kullanılmamış V'ler nakde çevrilemez.
  • V'ler yalnızca ViewLens platformunda geçerlidir. Üçüncü taraflarda veya başka platformlarda kullanılamaz.
  • V'ler aylık abonelik dönemine bağlıdır. Abonelik aktif kaldığı sürece (yenileme veya plan yükseltme yapıldığında), kullanılmamış V'ler bir sonraki döneme taşınır. Detaylı bilgi için 'V Birikimi ve Plan Değişikliği Politikası' bölümüne bakınız. Abonelik tamamen sona erdiğinde (yenileme başarısız veya iptal sonrası dönem bitince) V bakiyesi sıfırlanır.
  • Hesap silindiğinde tüm V'ler otomatik olarak iptal edilir.

Kullanıcı, abonelik bedelini ödediğinde belirli sayıda V kullanım hakkı edinmiş olur. Bu, satın alınmış bir varlık değil, hizmet kullanım kotasıdır. V'lerin parasal değerinin geri talep edilmesi mümkün değildir; ancak Mesafeli Satışlar Yönetmeliği'nde belirtilen cayma hakkı kapsamındaki iadeler İade Politikası'na göre işlenir.

V Birikimi ve Plan Değişikliği Politikası

Aylık abonelik yenilemelerinde, kullanılmamış V'leriniz YANMAZ ve yeni döneme aktarılır. Örneğin 500 V'niz kaldıysa ve aylık 1200 V'lik planınız yenilenirse, toplam 1700 V'niz olur.

Plan yükseltmelerinde (Starter → Growth → Pro veya Free → ücretli plana geçiş), mevcut V'leriniz korunur ve yeni planın V'leri üzerine eklenir. Örneğin 670 V'niz varken Growth plana yükseldiğinizde, 670 + 3000 = 3670 V'niz olur.

Plan düşürmelerinde ise (örneğin Pro → Starter veya Growth → Starter), mevcut V bakiyeniz yeni planın V miktarı ile değiştirilir. Yani 1500 V'niz varken Starter plana düştüğünüzde, V bakiyeniz 1200 olur. Bu önemli bir noktadır: plan düşürme kararı vermeden önce mevcut V'lerinizi kullanmanızı öneririz.

Abonelik iptal edildiğinde mevcut dönem sonuna kadar V'leriniz aktif kalır ve normal şekilde kullanılabilir. Dönem bittiğinde abonelik yenilenmezse, hesabınız Free plana geçer ve V bakiyeniz sıfırlanır. Bu nedenle iptal sonrası dönem sonuna kadar V'lerinizi kullanmanızı öneririz.

Aylık yenilemeli aboneliklerde ödeme başarısız olursa (örneğin kart süresi dolması), Creem otomatik yeniden deneme yapar. Tüm denemeler başarısız olur ve abonelik tamamen sona ererse, V bakiyeniz sıfırlanır.

6. Kabul Edilemez Kullanım

Kullanıcılar aşağıdaki eylemleri gerçekleştirmekten kaçınmakla yükümlüdür:

  • Platformu yasadışı amaçlarla kullanmak
  • Platformun güvenliğini veya bütünlüğünü tehlikeye atmak
  • Otomatik araçlarla aşırı istek göndermek (rate limiting ihlali)
  • Başka kullanıcıların verilerine yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak
  • Platform içeriğini izinsiz kopyalamak, çoğaltmak veya dağıtmak
  • YouTube'un Hizmet Koşulları'na aykırı biçimde platform çıktılarını kullanmak

7. Hizmet Kesintileri ve Sorumluluk Sınırı

ViewLens, platformun kesintisiz ve hatasız çalışacağını garanti etmez. Bakım, güncelleme veya teknik sorunlar nedeniyle hizmet geçici olarak kullanılamaz hale gelebilir.

Platform, akıllı analiz destekli içgörüler sunmaktadır. Bu analizler bilgilendirme amaçlıdır; kesin sonuç veya gelir garantisi niteliği taşımaz. Kullanıcılar, analiz çıktılarına dayalı kararlarından bizzat sorumludur.

8. Fikri Mülkiyet

Platform arayüzü, analiz algoritmaları, tasarım ve içerikleri ViewLens'e aittir ve telif hukuku kapsamında korunmaktadır. Kullanıcılar, kendi kanal verilerine dayalı analiz çıktılarını kişisel amaçlarla kullanabilir; ancak bu çıktıları ticari amaçla yeniden dağıtamaz.

9. Hesap Askıya Alma ve Sonlandırma

ViewLens, bu koşulları ihlal eden hesapları önceden bildirimde bulunmaksızın askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar. Hesap sonlandırma durumunda kullanılmayan V'ler iade edilmez.

Kullanıcılar istedikleri zaman hesaplarını kapatabilir. Hesap kapatma talebi için adresine yazılması yeterlidir.

10. Uygulanacak Hukuk

Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Bu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıkların çözümünde Sakarya (Karasu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Bölüm B — Mesafeli Satış Sözleşmesi

10. Satıcı Bilgileri

AlanBilgi
Ticari UnvanMEHAN BİLİŞİM DİJİTAL MEDYA VE YAZILIM HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ
Kısa AdMEHAN BİLİŞİM LTD. ŞTİ.
Yetkili TemsilciFatma İskender
AdresSakarya / Karasu
Vergi DairesiKarasu Vergi Dairesi
Vergi Numarası6141905318
Ticaret Sicil Numarası42473
MERSİS Numarası0614190531800001
İletişiminfo@viewlens.app
Web Sitesihttps://viewlens.app

11. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme, Alıcı'nın ViewLens platformu üzerinden satın aldığı V paketleri ve/veya abonelik planlarının teslimi ve kullanımına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde düzenlemektedir.

12. Ürün ve Fiyat Bilgisi

Platform üzerinde sunulan V paketleri ve abonelik planlarına ilişkin güncel fiyat bilgisi, satın alma sayfasında açıkça gösterilmektedir. Tüm fiyatlara KDV dahildir.

Ödeme işlemleri lisanslı uluslararası ödeme hizmet sağlayıcısı Creem (Armitage Labs OÜ — Estonya) tarafından Merchant of Record (Satıcı Kayıt) modeli ile gerçekleştirilir. Tüm vergi, KDV ve uyumluluk işlemleri Creem tarafından otomatik olarak yönetilir. Kart bilgileriniz PCI-DSS uyumlu altyapıda işlenir ve ViewLens tarafından saklanmaz.

13. Dijital İçerikte Cayma Hakkı

6502 sayılı Kanun'un 49. maddesi uyarınca, dijital içerik ve hizmetlerde cayma hakkı aşağıdaki koşulda kullanılamaz:

Alıcı'nın onayı ile ifasına başlanan ve tamamen ifa edilen dijital içerik sözleşmelerinde cayma hakkı sona erer. V satın alımının tamamlanması ve V'lerin hesaba yüklenmesiyle birlikte cayma hakkı kullanılamaz hale gelir.

Henüz kullanılmamış V'ler için, satın alım tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkı kullanılabilir. Cayma talebinizi adresine iletmeniz yeterlidir.

14. Teslimat

Satın alınan V paketleri ve abonelikler, ödemenin onaylanmasının ardından anında kullanıcı hesabına yüklenir. Herhangi bir gecikme yaşanması durumunda adresi üzerinden destek alınabilir.

15. Uyuşmazlık Çözümü

Satın alımlardan doğan uyuşmazlıklarda öncelikle üzerinden çözüm aranmalıdır. Tüketici şikâyetleri için Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri'ne başvurulabilir. Sakarya (Karasu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

16. Üçüncü Taraf Yapay Zeka Hizmet Sağlayıcıları

ViewLens, analitik ve içerik üretimi özelliklerini sunmak için üçüncü taraf yapay zeka hizmet sağlayıcıları (Anthropic Claude dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) kullanır. ViewLens bağımsız bir üründür; Anthropic veya diğer model sağlayıcıları ile bağlı, onaylı veya sponsorlu değildir. Bu hizmetler, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla temel modellerin üzerinde geliştirilmiş özel bir arayüz ve ek özellikler sağlar. Yapay zeka tarafından üretilen tüm içerikler kullanıcı tarafından gözden geçirilmeli ve doğrulanmalıdır. ViewLens, üçüncü taraf yapay zeka modellerinin çıktısının doğruluğu veya uygunluğundan sorumlu tutulamaz.

Son güncelleme: Mart 2026Gizlilik Politikası →